适合反馈哪些内容
可以说明栏目跳转、文字显示、移动端阅读或账户提示等问题。描述时尽量指出出现问题的栏目名称和大致操作步骤，不要提交密码或验证码。
提交前先做一次自查
查阅类问题可先看帮助中心；账户类问题先看账户安全与账号指南；公告相关问题则先确认公告适用范围。完成这些核对后，再反馈剩余问题会更有针对性。
处理节奏
不同问题需要的核对步骤可能不同，不虚构固定处理时限。成年读者请遵守所在地法律法规，并在等待期间保护账户信息。
反馈内容尽量保留可复现线索
可以说明使用的设备类型、出现问题的栏目名称、操作到哪一步以及页面显示了什么现象，但不要附带密码、验证码或其他敏感信息。若问题可以通过刷新、重新进入站内入口或阅读常见问题解决，也无需重复提交同一反馈。